Richtige Kommunikation
Wie gehe ich mit Bewertungen um?
„Langweilig, überlagert, billige Einrichtung im Hof. Preis-Leistung nicht gut. Es gibt ringsherum wesentlich bessere Winzer!“, so oder so ähnlich könnte auch einer Ihrer Kunden über Sie im Internet urteile. Bewertungen spielen heutzutage für viele Menschen eine große Rolle. Häufig werden Entscheidungen auf Basis von Empfehlungen Dritter gefällt. Sie bieten Anhaltspunkte für eine erste Einschätzung des Betriebs, sind einfach zu verfassen und bergen Chancen, wie Risiken. In diesem Artikel werden wir Ihnen deshalb den Umgang mit positiven, als auch negativen Rezensionen aller Art erläutern.
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Weinstruktur In der Welt des Weinbaus sind Bewertungen durch renommierte Fachpresse, Verbände oder andere professionelle Akteure von entscheidender Bedeutung für den Erfolg eines Weins. Fast jeder kennt und verehrt sie: Die magischen 100 Punkte für die allerbesten Weine der Welt. Doch es müssen nicht die vollen 100 Punkte sein, die einen Wein für die Kundschaft attraktiv machen. Überdurchschnittliche Bewertungen, Erwähnungen in der Fachpresse oder besondere Auszeichnungen, locken neue Interessenten an und sorgen häufig für eine höhere Nachfrage. Nutzen Sie deshalb diese Art der Bewertung für sich und erwähnen Sie sie auf Ihrer Homepage, den Social-Media-Kanälen oder bei Verkostungen. Kunden wollen gehört werden Das Gros der Bewertungen...
